Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 28bes
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng 28bes. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận tất cả các quy định dưới đây.
Tổng Quan Về Điều Khoản Sử Dụng
Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Người Chơi") và nền tảng 28bes ("Công ty", "chúng tôi") khi truy cập, đăng ký và sử dụng trang web 28bes.vip cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Bằng việc nhấn nút "Đồng ý" trong quá trình đăng ký tài khoản, hoặc bằng bất kỳ hành động sử dụng dịch vụ nào, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận hoà n toàn các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các Định Nghĩa Chính
Các thuật ngữ dưới đây được sử dụng xuyên suốt toàn bộ văn bản điều khoản này với ý nghĩa cụ thể như sau:
Điều 1 — Điều Kiện Tham Gia & Tài Khoản
Điều 1.1 — Độ tuổi tối thiểu
Giới Hạn Độ Tuổi 21+
Người Dùng phải đủ 21 tuổi trở lên theo luật pháp của quốc gia cư trú để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. 28bes có quyền yêu cầu bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu nghi ngờ Người Dùng chưa đủ tuổi.
Mọi khoản tiền thắng cược của tài khoản chưa đủ tuổi sẽ bị tịch thu và tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Điều 1.2 — Đăng ký tài khoản
Quy Định Đăng Ký Tài Khoản
- Mỗi Người Dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư.
- Thông tin đăng ký phải hoàn toàn trung thực, chính xác và cập nhật. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản.
- Người Dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu. 28bes không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do chia sẻ thông tin tài khoản.
- Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Điều 1.3 — Xác minh danh tính (KYC)
Quy Trình Xác Minh Danh Tính
Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt quá ₫5.000.000, Người Dùng bắt buộc phải hoàn tất quy trình KYC bằng cách cung cấp:
- Ảnh chụp rõ nét hai mặt Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân còn hiệu lực.
- Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân kèm tờ giấy ghi ngày tháng hiện tại.
- Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ví dụ: ảnh chụp màn hình ví MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ngân hàng).
Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc. 28bes có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu cần thiết.
Điều 2 — Nạp Tiền & Rút Tiền
Điều 2.1 — Nạp tiền
Quy Định Nạp Tiền
28bes hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB và MB Bank.
- Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
- Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
- Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Nếu sau 15 phút chưa nhận được, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên người khác để nạp tiền.
Điều 2.2 — Rút tiền
Quy Định Rút Tiền
- Số tiền rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ.
- Phương thức nhận tiền rút phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất (áp dụng cho lần rút đầu tiên).
- Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ vòng cược yêu cầu theo từng chương trình.
- 28bes có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các khoản rút lớn nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng.
🔒 Cam Kết Bảo Vệ Tài Chính
Toàn bộ số dư tài khoản của Người Dùng được giữ trong quỹ tách biệt hoàn toàn so với quỹ vận hành của Công ty. Điều này đảm bảo rằng tiền của bạn luôn sẵn sàng để rút bất kỳ lúc nào, không phụ thuộc vào tình hình tài chính hoạt động của 28bes.Cam Kết Của 28bes Với Người Chơi
Các quy định và điều khoản của 28bes được xây dựng nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi của người chơi Việt Nam, đảm bảo môi trường giải trí công bằng và minh bạch.
Bảo Mật Tuyệt Đối
Mã hoá SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng bảo vệ mọi giao dịch và dữ liệu cá nhân.
Công Bằng & Minh Bạch
Tất cả trò chơi sử dụng RNG được kiểm định độc lập — không thao túng kết quả.
Thanh Toán Nhanh
Nạp tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay — rút tiền xử lý trong 3–15 phút.
Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ người Việt hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trung bình dưới 2 phút.
Quỹ Tách Biệt
Số dư người chơi được bảo vệ trong tài khoản tách riêng hoàn toàn.
Mobile-First
Giao diện tối ưu cho mọi điện thoại Android và iOS phổ biến tại Việt Nam.
Điều 3 — Tiền Thưởng & Khuyến Mãi
Điều 3.1 — Điều kiện nhận thưởng
Quy Định Chung Về Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi của 28bes đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể. Người Dùng phải đặt cược tổng số tiền bằng (số tiền thưởng × hệ số vòng cược) trước khi rút tiền thưởng.
- Thưởng nạp đầu: 100% lên đến ₫5.000.000, yêu cầu vòng cược x30 trong vòng 30 ngày.
- Hoàn tiền hàng tuần: 8% trên tổng thua cược, không yêu cầu vòng cược thêm.
- Giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký và nạp tiền thành công.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
Điều 3.2 — Hành vi gian lận tiền thưởng
Nghiêm Cấm Lạm Dụng Khuyến Mãi
28bes áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản:
- Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng.
- Đặt cược hai chiều (hedging) nhằm hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược hoặc quay máy.
- Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả hoặc lạm dụng tiền thưởng.
Điều 4 — Quy Tắc Đặt Cược & Trò Chơi
Điều 4.1 — Quy định chung về cược
Nguyên Tắc Đặt Cược
- Mọi lệnh đặt cược đã được xác nhận trên hệ thống không thể huỷ bỏ hoặc thay đổi.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi phần mềm RNG được kiểm định và là kết quả cuối cùng.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 28bes có quyền huỷ vòng đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và được hiển thị trực tiếp trên giao diện chơi.
Điều 4.2 — Lỗi và tranh chấp
Xử Lý Lỗi Hệ Thống & Tranh Chấp
Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc thông tin sai lệch trên nền tảng, 28bes không có nghĩa vụ thanh toán theo tỷ lệ lỗi đó. Tất cả tranh chấp phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự việc. Mọi tranh chấp gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
Điều 5 — Chơi Có Trách Nhiệm & Chấm Dứt Tài Khoản
Điều 5.1 — Chơi có trách nhiệm
Cam Kết Giải Trí Lành Mạnh
28bes cam kết cung cấp môi trường giải trí có trách nhiệm. Người Dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua cược hàng ngày/tuần/tháng, hoặc tự tạm dừng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản. Tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Điều 5.2 — Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
Quyền Đình Chỉ Tài Khoản
28bes có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất KYC.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích phi pháp.
- Người Dùng yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm.
Điều 6 — Quyền Riêng Tư & Giới Hạn Trách Nhiệm
Điều 6.1 — Thu thập và xử lý dữ liệu
Dữ Liệu Cá Nhân
28bes thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người Dùng theo đúng quy định của Chính Sách Bảo Mật. Dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Điều 6.2 — Giới hạn trách nhiệm
Phạm Vi Trách Nhiệm Của 28bes
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 28bes không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất thu nhập, mất dữ liệu, hoặc tổn thất kinh doanh.
Điều 7 — Sửa Đổi Điều Khoản
28bes có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích Người Dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt kịp thời mọi cập nhật về chính sách.
🎰 Sẵn Sàng Trải Nghiệm 28bes?
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và nhận thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 cho lần nạp đầu tiên.
Đăng Ký Tài Khoản 28bes Xem Câu Hỏi Thường GặpCác Trang Liên Quan
Tìm hiểu thêm về chính sách và dịch vụ của 28bes qua các trang dưới đây.